Privacidad

1. Política de Privacidad

Última actualización: Septiembre 2026

1.1 Quiénes somos

Campvia (campvia.com.ar) es una plataforma digital que conecta viajeros con espacios de turismo outdoor en Argentina — campings, cabañas, glamping, dormis y refugios. Campvia actúa como intermediario y no interviene en las transacciones económicas entre viajeros y anfitriones.

Responsable del tratamiento de datos: Campvia · Email: hola@campvia.com.ar · Argentina

1.2 Qué datos recolectamos

Recolectamos los siguientes datos personales:

De los viajeros que realizan consultas o reservas:

  • Nombre y apellido
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono / WhatsApp
  • Fechas de estadía solicitadas
  • Cantidad de personas
  • Comentarios adicionales ingresados voluntariamente

De los anfitriones que se registran en la plataforma:

  • Nombre del establecimiento
  • Nombre y apellido del responsable
  • Provincia y localidad
  • Número de teléfono / WhatsApp
  • Dirección de correo electrónico
  • Información del establecimiento (descripción, fotos, servicios)

Datos recolectados automáticamente:

  • Dirección IP
  • Tipo de navegador y dispositivo
  • Páginas visitadas y tiempo de permanencia
  • Cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio

1.3 Para qué usamos tus datos

Los datos recolectados se usan exclusivamente para:

  • Facilitar la comunicación entre viajeros y anfitriones
  • Enviar confirmaciones y notificaciones relacionadas con las consultas
  • Mejorar el funcionamiento de la plataforma
  • Responder consultas de soporte
  • Cumplir con obligaciones legales

No vendemos, cedemos ni compartimos datos personales con terceros con fines comerciales. Los datos de los viajeros son compartidos únicamente con el anfitrión específico al que se dirige la consulta.

1.4 Base legal del tratamiento

El tratamiento de datos se basa en la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina. Al completar cualquier formulario en campvia.com.ar, el usuario presta su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos con los fines indicados.

1.5 Por cuánto tiempo guardamos tus datos

Conservamos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que fueron recolectados, y en ningún caso por más de 2 años desde la última interacción. Los datos de anfitriones activos en la plataforma se conservan durante la vigencia de su relación con Campvia.

1.6 Tus derechos

De acuerdo con la Ley N° 25.326, tenés derecho a:

  • Acceder a tus datos personales que obran en nuestros registros
  • Rectificar datos inexactos o incompletos
  • Solicitar la eliminación de tus datos (derecho al olvido)
  • Oponerte al tratamiento de tus datos
  • Revocar el consentimiento otorgado

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos a hola@campvia.com.ar indicando tu solicitud. Respondemos en un plazo máximo de 30 días hábiles.

La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) es el organismo de control en Argentina. Podés contactarla en www.argentina.gob.ar/aaip.

1.7 Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida o la destrucción. El sitio utiliza conexión HTTPS/SSL en todas sus páginas.

1.8 Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Te notificaremos de cambios significativos publicando la nueva versión en esta página con la fecha de actualización.

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